Service-Center-Agent / Call-Center-Agent (m/w)
Service-Center-Agent / Call-Center-Agent (m/w)
coeo Inkasso GmbH
Dormagen
Referenznummer:
REG2371692

Bitte in der Bewerbung angeben.

coeo Inkasso steht für ein modernes Forderungsmanagement mit ganzheitlichem Blick auf die kaufmännischen und organisatorischen Anforderungen seiner Mandanten. Unsere Herangehensweise ist auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Wir übernehmen Verantwortung und verbinden eine kooperative Schuldnerkommunikation mit einem guten Inkassoergebnis. Wir verstehen uns daher nicht nur als Inkassodienstleister, sondern auch als Analysten und Berater. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen für uns dabei stets an erster Stelle, damit wir sowohl unseren Mandanten, als auch deren Kunden einen kompetenten und vertrauensvollen Service bieten können.
Du kannst Dich damit identifizieren? Dann werde doch Teil unseres Teams.

Im Zentrum der Metropolregionen Köln, Neuss und Düsseldorf suchen wir für unser Team in Dormagen
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Service-Center-Agent / Call-Center-Agent (m/w)
in Voll- oder Teilzeit

Ein normaler Bürojob ist Dir zu langweilig? Stattdessen suchst Du nach einer Aufgabe, in welcher der vielseitige Kontakt mit anderen Menschen eine bedeutsame Rolle einnimmt? - Dann bist Du bei uns richtig!

Als kommunikationsorientierter Mitarbeiter nimmst Du sowohl telefonische, als auch schriftliche Anfragen von den Kunden unserer Mandanten entgegen und bearbeitest diese fallabschließend. Mithilfe Deines guten Ausdrucksvermögens, Deiner angenehmen Telefonstimme und Deiner sachlichen sowie zielgerichteten Gesprächsführung klärst Du Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungszeitpunkte, Ratenzahlungspläne sowie Vergleiche. Darüber hinaus motivierst Du Deine Gesprächs- und Korrespondenzpartner zur Einhaltung getroffener Vereinbarungen. In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine.

Was Du mitbringst:

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung inklusive An­gabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail an Josef Krumen­acker - personal@coeo-inkasso.de - oder schriftlich an die coeo Inkasso GmbH, Personal, Kieler Str. 16, 41540 Dormagen

Du hast noch Fragen? Dann melde Dich bei Herrn Josef Krumenacker unter der 02133 / 24 63 71.

Deimne Vorteile bei uns:

Bitte beachte, dass wir postalisch eingehende Bewerbungsunterlagen inkl. Bewerbungsmappen aus organisatorischen Gründen nicht zurücksenden können.